沈院“软硬兼修”提高服务水平

发布时间:2013-08-01

近期,沈院从软实力培养与硬件设施建设两方面着手,努力提高服务水平,打造公共服务窗口新形象。
软实力培养方面,组织工作人员先后参加了茶道、礼仪、古琴、水果拼盘等四项培训,进一步提升了工作人员的综合素质和服务水平,实现服务“标准化、优质化、专业化”。硬件设施建设方面,修补了部分损坏的屋檐、房顶,改造了公共卫生间,在印心池种植了10盆荷莲并在四周安装了15盏夜景灯,进一步完善了硬件设施,美化了院舍环境。