“大数据”既不是一种新的技术，也不是一种新产品,随着互联网时代的到来和各种各样的智能终端设备得到广泛使用，互联网、微博、微信等社交媒体、监控设备、各种样式的传感器随时随地都在产生大量的数据。它的到来，对博物馆而言是不可多得的机遇，我们应当抓住机遇，改变固有的思想观念，给博物馆带来新的发展。
（一）为观众提供个性化服务
从掌握的相关数据出发，合理的评价和分析相关的受众数据，从而切实提高博物馆实际服务的质量。观众人数、每个展览的观众流量、观众参观活动的数量、不同时段的观众人数、年龄组成、来源、类型、消费和信息数据，现在，很多博物馆都已经利用各种渠道来进行收集。以普陀区博物馆为例，主要接待的服务对象以未成年人为主，通过总结和收集一些未成年人比较关心的内容，我们适当的调整各年龄段的讲解词，使之更有效更亲和的将博物馆推荐给未成年人。
（二）文物信息化，并为学术研究提供数据支持
应用大数据技术，对海量的藏品数据和以往的研究数据进行分析和挖掘，大量百结构化数据的补充，将会给博物馆的藏品管理和研究以及其他专业研究带来新的发展。
这几年，普陀博物馆就在网站的馆藏板块，将馆内1270件藏品中，择选出57件普博藏品、8件精品赏析，运用高清单幅、物品多面的展示技术，使藏品的信息突破时空的限制，让文物活起来，极大丰富了博物馆文化遗产资源的展示和宣传。文保单位板块，清晰罗列省市区及文保单位24处，区级文保点9处，通过文字说明、图片呈现，讲述文保单位背后的历史故事，从而达到公众保护的意识提升。
（三）为宣传推广提供新平台
1、最近几年，随着新媒体发展速度的不断加快，在博物馆行业中，新媒体技术的使用也愈加的普及。在一个新的由官方微博、社交平台、博物馆网站、数字博物馆、虚拟展厅、智能导航系统等新技术构成的媒体平台上，博物馆与观众互动娱乐，增强互动和交流，同时也生成大量的观众数据。普陀博物馆在网站设有720度全景体验，实现网上看展馆“身临其境”，随意行走在展厅内，拉近距离观看展厅、展品的角角落落，凸显展馆的建筑特征和历史文化特色，呈现出多视角、个性化展示效果，实现场景动态转换达到的清晰感和震撼感。
2、在对外宣传教育方面，博物馆应用上述的一些新媒体平台，更是可以线上分享藏品、历史知识、组织线上线下活动，用大数据技术分析各人群对文物及古建的喜好，针对性的推出展览，“请进来，走出去”有的放矢，事半功倍，不仅能提高大众对文物的兴趣，还能更好地推广历史知识及传统文化。这两年，普陀博物馆也在活动中不断推广微信和微博公众号，让群众通过扫描两维码的方式，更多关注普陀博物馆的官方微信和微博公众号，提升普陀人的文化传播力，激发大众对数字博物馆的浏览，扩大博物馆的社会影响力，公众也可以在平台上留言，让数字博物馆搭建起与公众沟通的桥梁，公众可以推荐信息资料、展览需求，抒发个人想法，推动博物馆的公共文化服务效果。